Bidalketa-, garraio- eta aseguru-baldintzak

1. Entrega-eremua

Dendako eskaerak Espainia penintsularreko helbideetara soilik bidaltzen dira. Balearrak, Kanariak, Ceuta, Melilla eta beste herrialde batzuk ez dute kalkulu automatikorik, eta zuzenean upategiarekin kontsultatu behar dira.

2. Garraioaren kalkulua

Garraioa posta-kodearen eremuaren, gutxi gorabeherako pisuaren eta bulto kopuruaren arabera kalkulatzen da. Kutxa edo bulto bakoitza bere pisu-tartearen arabera tarifatzen da. Azken tartetik gorako kiloak konfiguratutako kilo gehigarriaren tarifarekin gehitzen dira. Botilen eta ontzien pisuak, tarifak, errekarguak eta mugak administraziotik alda daitezke. Ez dago doako bidalketa automatikorik zenbatekoagatik edo kopuruagatik; upategian jasotzea bakarrik da doakoa. Muga automatikoak gainditzen dituzten eskaerak behin-behineko garraio berezitzat hartzen dira eta baieztatu egin behar dira.

3. Aukerako garraio-asegurua

Aukerako aseguruaren egungo baldintzak

Aukerako eta behin-behineko estaldura gehigarria. Zenbatekoa bultoen gutxi gorabeherako pisu osoa kilogramoko eurotan konfiguratutako tarifaz biderkatuz kalkulatzen da, ezarritako gutxienekoa eta gehienekoa errespetatuta. Hautaketak ez du berez polizarik formalizatzen: upategiak estaldura, behin betiko kostua eta baldintzak baieztatuko ditu erosketa formalizatu aurretik. Gorabehera bat izapidetzeko, ontzia gorde eta paketearen, etiketaren eta kalteen argazkiak aurkeztu beharko dira.

Indarrean dagoen kalkulu-araua: 0.10 € kg bakoitzeko · gutxienez 0.50 €

4. Hautaketa eta berriz kalkulatzea

Bezeroak aukerako asegurua checkout-ean gehitu edo kendu dezake. Aukera, entrega-modua, helbidea edo saskiaren edukia aldatzean, WooCommercek garraioa, asegurua, zergak eta guztizkoa automatikoki berriz kalkulatzen ditu. Hautaketa eta une horretako baldintzak eskaerarekin gordetzen dira.

5. Prestaketa eta epea

Prestaketa upategiak erabilgarritasuna eta ordainketa baieztatzen dituenean hasten da. Adierazitako epea gutxi gorabeherakoa da eta asteburuek, jaiegunek, eskari handiko kanpainek edo garraiolariaren gorabeherek eragina izan dezakete.

6. Helbidea, harrera eta ontziratzea

Erosleak helbide eta telefono zuzenak eman behar ditu. Eskaera 18 urtetik gorako pertsona bati entregatuko zaio. Botilak babes-ontzian prestatzen dira. Paketeak kolpeak, hezetasuna edo ageriko kalteak baditu, garraiolariari jakinarazi eta ireki aurretik argazkiak egitea gomendatzen da.

7. Gorabeherak

Hausturak, faltak edo akatsak ahalik eta lasterren jakinarazi behar dira tienda@txakoli-uriarte.com helbidera, eskaera-zenbakia eta paketearen, etiketaren, barruko ontziaren eta kaltetutako produktuaren argazkiak erantsita. Upategiak kasuaren eta baieztatutako estalduraren arabera dagokion ordezpena, itzulketa edo irtenbidea aztertuko du.

Azken eguneratzea: 2026ko abuztuaren 3a.