Pribatutasun-politika

1. Tratamenduaren arduraduna

Webgune honen bidez jasotako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna Javier Uriarte Ormaecheda, IFZ honekin: 14960840Feta helbide honekin: Elexalde auzoa, Eguzkitza baserria, 48113 Gamiz-Fika, Bizkaia Harremanetarako helbide elektronikoa: tienda@txakoli-uriarte.com .

Jarduera honi lotutako webgune nagusia: https://txakoli-uriarte.com/.

2. Datuen tratamenduaren helburua

Erabiltzaileak emandako datu pertsonalak honako helburu hauetarako tratatu ahal izango dira:

Kontsultei eta harreman-eskaerei erantzutea: harremanetarako inprimakiaren, posta elektronikoaren, telefonoaren edo webgunean eskuragarri dauden beste bitarteko batzuen bidez bidalitako komunikazioak kudeatzea.

Bisita, erreserba edo enoturismo-esperientziak kudeatzea: upategirako bisitei, dastatzeei, taldeei, erabilgarritasun-kontsultei edo enoturismoari lotutako beste jarduera batzuei buruzko eskaerak izapidetzea.

Eskaerak eta merkataritza-harremanak kudeatzea: online denda gaituta dagoenean, erosketak, eskaerak, ordainketak, bidalketak, itzulketak, gorabeherak, bezeroarentzako arreta eta kontrataziotik eratorritako administrazio- edo zerga-betebeharrak izapidetzea.

Lege-betebeharrak betetzea: kontabilitateko, zergetako, merkataritzako eta kontsumitzaileak babesteko betebeharrak, eta aplikatzekoa den beste edozein lege-betebehar betetzea.

Webgunea, segurtasuna eta erabiltzaile-esperientzia hobetzea: hala badagokio, gunearen funtzionamendu teknikoa kudeatzea, gehiegikeriak edo iruzurrak saihestea, webgunea baimenik gabeko sarbideetatik babestea eta, horretarako oinarri juridiko nahikoa dagoenean, gunearen erabilera aztertzea.

3. Tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa

Tratamenduaren oinarri juridikoa datuak jasotzeko helburu zehatzaren araberakoa izango da:

Interesdunaren baimena: erabiltzaileak bere borondatez kontsulta bat bidaltzen duenean, informazioa eskatzen duenean, komunikazio jakin batzuk jasotzea onartzen duenean edo cookieetarako zein tratamendu espezifikoetarako baimena ematen duenean.

Kontratu aurreko neurriak aplikatzea edo kontratu bat betearaztea: tratamendua beharrezkoa denean erreserba bat kudeatzeko, upategiko zerbitzuei lotutako eskaera bati erantzuteko edo online dendako erosketa bat izapidetzeko.

Lege-betebeharrak betetzea: tratamendua beharrezkoa denean zerga-, kontabilitate-, merkataritza- edo kontsumo-betebeharrak eta aplikatzekoa den araudiak eskatutako beste edozein betebehar betetzeko.

Interes legitimoa: webgunearen segurtasuna bermatzeko, iruzurrak saihesteko, gorabehera teknikoei behar bezala erantzuteko edo arduradunaren eskubide eta interesak defendatzeko beharrezkoa denean, betiere araudiak ezarritako mugen barruan.

4. Tratatutako datu-kategoriak

Erabiltzaileak webgunea nola erabiltzen duen, besteak beste, honako datu hauek tratatu ahal izango dira:

Identifikazio- eta harreman-datuak: izena, abizenak, helbide elektronikoa, telefonoa eta erabiltzaileak bere mezu edo kontsultan ematen duen beste edozein datu.

Erreserba edo bisitei lotutako datuak: pertsona kopurua, lehentasunak, eskaera zehatzak, bisita-eguna eta eskatutako esperientzia kudeatzeko beharrezkoa den beste edozein datu.

Kontratazio eta erosketarako beharrezko datuak: fakturazio-datuak, bidalketa-helbidea, eskaeraren informazioa eta eragiketaren merkataritza- eta administrazio-kudeaketarako ezinbesteko datuak.

Nabigazioko datu teknikoak: IP helbidea, identifikatzaile teknikoak, gailuaren datuak edo cookieen erabileratik eratorritako informazioa, gunearen konfigurazioaren eta emandako baimenaren arabera aplikatzekoa denean.

5. Datuen nahitaezko edo aukerako izaera

Oro har, inprimakietan nahitaezko gisa markatutako datuak beharrezkoak izango dira kontsultari erantzuteko, eskaera kudeatzeko edo zerbitzua behar bezala emateko.

Nahitaezko eremuak ez betetzeak eskaera izapidetzea, kontsulta bidaltzea edo dagokion harremana formalizatzea eragotz dezake.

6. Datuen hartzaileak

Datu pertsonalak ez zaizkie hirugarrenei lagako, lege-betebeharra dagoenean edo eskatutako zerbitzua behar bezala emateko beharrezkoa denean izan ezik.

Une bakoitzean aktibo dauden funtzioen arabera, arduradunaren izenean jarduten duten hornitzaile batzuek datu pertsonaletarako sarbidea izan dezakete, adibidez:

hosting- eta laguntza teknikoko hornitzaileak, posta elektronikoko hornitzaileak, inprimaki- edo spamaren aurkako tresnak, analitika-zerbitzuak, ordainketa-pasabideak, merkataritza elektronikoko plataformak, garraiolariak, kontabilitate- edo zerga-aholkularitza eta webgunea funtzionatzeko edo jarduera kudeatzeko beharrezkoak diren beste hornitzaile teknologiko batzuk.

Hala badagokio, tratamenduaren eragile gisa tratatuko dituzte datuak, edo dagokien esparru juridikoaren arabera, arduradun independente gisa jarduten dutenean.

7. Datuen nazioarteko transferentziak

Webguneak erabiltzen dituen hornitzaile teknologiko batzuk Europako Esparru Ekonomikotik kanpo egon edo bertatik kanpoko lurraldeetan datuak trata ditzakete.

Kasu horietan, datuen nazioarteko transferentziak aplikatzekoa den araudiak eskatutako berme egokiekin egingo dira, hala nola egokitasun-erabakiekin, kontratu-klausula estandarrekin edo indarrean dagoen legeriak aurreikusitako beste mekanismo baliozko batzuekin.

8. Datuen kontserbazioa

Datu pertsonalak bildu ziren helburua betetzeko behar den denboran gordeko dira eta, ondoren, aplikatzekoa den araudiak eskatutako epeetan edo balizko lege-erantzukizunei erantzuteko behar den denboran.

Oro har:

Kontsultak eta komunikazioak: eskaerari erantzuteko behar den denboran eta, hala badagokio, harremanaren jarraipena egiteko edo balizko erreklamazioen aurrean defendatzeko behar den epean.

Erreserbak edo bisitak: dagokion jarduera kudeatzeko behar den denboran eta ondoren gorabeherei edo eratorritako erantzukizunei erantzuteko behar den epean.

Bezeroen eta eskaeren datuak: kontratu-harremanak dirauen bitartean eta zerga-, kontabilitate-, merkataritza- edo kontsumo-araudiak eskatutako kontserbazio-epeetan.

9. Interesdunen eskubideak

Interesdunak, aplikatzekoa den araudian ezarritako baldintzetan, honako eskubide hauek baliatu ahal izango ditu:

sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, aurka egitea, tratamendua mugatzea eta datuen eramangarritasuna, baita emandako baimena kentzea ere, tratamendua baimen horretan oinarritzen denean.

Eskubide horiek baliatzeko, bidali eskaera bat helbide honetara: tienda@txakoli-uriarte.com ; adierazi argi zer eskubide baliatu nahi duzun, eta eman zure nortasuna egiaztatzeko beharrezkoa den informazioa, hala eskatzen denean.

Zure eskubideak behar bezala artatu ez direla uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan (AEPD).

10. Adingabeak eta alkohol-produktuen salmenta

Webgune hau adin nagusiko pertsonei zuzenduta dago, alkohol-produktuei buruzko informazioa edo zerbitzuak eskain baititzake eta, etorkizunean, produktu horiek salgai jarri.

Arduradunak adingabeek produktu edo zerbitzuetara sartzea, horiek erostea edo eskatzea saihesteko kontrol-, egiaztapen- edo ohartarazpen-mekanismoak ezartzeko eskubidea gordetzen du, legez beharrezkoa edo komenigarria denean.

Erabiltzaileak egiazko datuak emateko eta webgunea aplikatzekoa den legeriaren arabera erabiltzeko konpromisoa hartzen du.

11. Datuen segurtasuna

Arduradunak arrazoizko neurri tekniko eta antolakuntzakoak hartzen ditu datu pertsonalak babesteko eta haien galera, aldaketa, baimenik gabeko tratamendua edo bidegabeko sarbidea saihesteko, datuen izaera, tratamenduaren arriskuak eta teknikaren egoera kontuan hartuta.

Hala ere, Interneten ezin da erabateko segurtasuna bermatu; beraz, erabiltzaileak ere arduraz jokatu behar du bere gailuak eta komunikazioak erabiltzean.

12. Hirugarrenetarako estekak

Webgune honek hirugarrenen orri edo zerbitzuetarako estekak izan ditzake. Arduradunak ez du erantzukizunik kanpoko gune horien pribatutasun-politiken, edukien edo jardunbideen gainean.

Datu pertsonalak eman edo hirugarrenen zerbitzuekin elkarreragin aurretik, hirugarren bakoitzaren politikak irakurtzea gomendatzen da.

13. Pribatutasun-politika honetako aldaketak

Javier Uriarte Ormaechek Pribatutasun-politika hau aldatu ahal izango du arau-, teknika- edo antolakuntza-aldaketetara edo webgunean eskainitako zerbitzuen aldaketetara egokitzeko beharrezkoa denean.

Eguneratuz gero, bertsio berria orrialde honetan bertan argitaratuko da.

Azken eguneratzea: 2026ko apirilaren 23a